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Atendimento Projeto VTATECH

ZAPTA

Seu WhatsApp atende. Você mantém o controle.

Uma secretária com IA para o WhatsApp Business: responde clientes, faz a triagem e chama a equipe quando a conversa precisa de atenção humana.

01 / Desafio

O problema que encontramos.

Mensagens chegam a qualquer hora, perguntas se repetem e uma resposta demorada esfria o cliente, enquanto o histórico das conversas fica espalhado no aparelho.

02 / Solução

Como transformamos a ideia.

Criamos uma assistente configurada com a voz e as regras de cada negócio, que atende no número que a empresa já usa, passa a conversa para uma pessoa quando necessário e preserva todo o histórico.

Produto

O que construímos.

01Atendimento por IA no WhatsApp Business oficial
02Configuração guiada com a persona do negócio
03Triagem e encaminhamento para a equipe humana
04Histórico de conversas preservado
05Agenda integrada ao Google Agenda
06Painel com consumo, planos e teste grátis de 7 dias
Base tecnológica

Base tecnológica

Tecnologia escolhida para sustentar o produto.

ReactViteFirebaseCloud FunctionsNode.jsPWA
Integrações do projeto

Integrações

Serviços trabalhando como uma solução única.

WhatsApp Business (Meta Cloud API)OpenAIAsaasGoogle AgendaNotificações pushAutenticação Google

Capacidade VTATECH

O que este projeto demonstra.

Plataforma SaaS multiempresaIA conversacional com controle humanoAssinaturas e franquia de mensagensPainel administrativo e de operaçãoHistórico auditável das conversasIntegrações com sistemas de terceiros

Da necessidade ao produto digital

Tem um problema que também pode virar uma solução?

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