Serviço VTATECH
Inteligência artificial para empresas
IA útil, responsável e integrada ao seu negócio.
A VTATECH aplica inteligência artificial onde ela resolve problemas reais: atendimento no WhatsApp, triagem de pedidos, geração de relatórios e apoio à rotina da equipe. Sempre com controle humano e sem prometer o que a tecnologia não entrega.
04IAConcebido e desenvolvido pela VTATECH
01 / DesafioO problema mais comum.
Muita gente quer usar IA, mas não sabe por onde começar, teme respostas erradas ou não tem como integrar a tecnologia ao dia a dia. Soluções genéricas costumam falar de forma estranha com o seu cliente e fugir do que a empresa realmente oferece.
02 / SoluçãoComo resolvemos.
Configuramos a IA com o conhecimento e o jeito de falar do negócio, definimos quando a conversa passa para uma pessoa e guardamos o histórico. Foi assim que nasceu o ZAPTA, nossa plataforma de atendimento com IA no WhatsApp, e a mesma experiência vale para projetos sob medida.
Entregas
O que está incluído.
01Assistente de atendimento no WhatsApp Business
02Triagem de mensagens e encaminhamento para a equipe
03Configuração com a persona e as regras da empresa
04Histórico de conversas preservado
05Relatórios e textos gerados com apoio de IA
06Controle de consumo e custos de uso
Para quem é
Faz sentido para o seu negócio?
- Empresas que recebem muitas mensagens repetidas no WhatsApp
- Negócios que perdem clientes por demora na resposta
- Equipes que querem apoio da IA sem perder o controle
- Quem busca aplicar IA em um processo específico
Como trabalhamos
Clareza em cada etapa.
- Entender o atendimento e as perguntas mais comuns
- Configurar a IA com o conhecimento do negócio
- Testar em ambiente controlado antes de atender clientes
- Acompanhar conversas e ajustar o comportamento
Perguntas frequentes
Antes de começar.
A IA responde sozinha o tempo todo?
Você define até onde ela vai. Quando a conversa foge do combinado ou pede uma pessoa, ela encaminha para a equipe.
A IA pode inventar informações?
Todo modelo de linguagem pode errar. Por isso limitamos a assistente ao conhecimento do negócio, orientamos que não invente preços ou prazos e mantemos o histórico para revisão.
Existe um produto pronto para atendimento no WhatsApp?
Sim, o ZAPTA. Para necessidades diferentes, desenvolvemos soluções sob medida.
Da necessidade à solução
Vamos conversar sobre o seu projeto?